巴颖：智能家居已成为高档住宅的必需品

深圳别墅世家家居总经理 巴颖

2011年4月19日，精“智”生活 聆听你的设计——TCL罗格朗国际电工【17城高端设计师推广会】在深圳举行。众多知名设计师集聚一堂，共同探讨如何让智能家居与现代高端家具设计相配合，让设计师更贴近智能设计的本质，了解智能设计的根本，让智能家居为装饰设计增添光彩，实现E时代的梦想与追求。

【记者】非常高兴巴总您接受我们记者的采访，智能家居这一块，以前我们只是在富豪或者是明星的家里听说有智能家居的应用，随着生活条件的提高，我们所知道智能家居也有一些现在已经应用到我们的家居里来了，巴总您作为设计界的人士，以您专业的角度来看，您觉得智能家居在中国的应用情况是怎样的呢？

【巴颖】智能家居已不单纯是明星或者是成功人士使用，在5年、8年前也有智能家居，只是这种智能家居的市场比较混乱，大部分是一些不同品牌的产品集合，我们做高端别墅的住宅设计时，也会按照客户需求来配置智能家居产品，但是这种配置是集合式的、拼装式的，这种系统可能不太稳定，售后服务也很难保证，罗格朗将很多智能产品整合在统一的品牌下，我觉得挺好的。

【记者】巴总，您是专门做高档住宅和别墅装修的，那您是把智能家居放在一个什么样的位置来考虑它的呢？

【巴颖】应该算一个必需品，现在的别墅已经不单纯是满足简单的居住功能了，其实国外一些很顶级的超五星的酒店是很智能化的，大家可以在家里享受到超五星级或者是七星级的一些服务了，相对来说生活更便捷一些。顶尖的富豪在国外可以根据阳光的温度控制窗帘的开与关，不是用手去拉和关，智能家居对于高品质生活来说是一个必需品，从客户的选择来说只是选择多和少而已，也是必需品，只是对客户的选择，没有特别好的品牌选择的话对客户选择也是比较伤脑筋的一件事，罗格朗能推出这种集成化的东西我觉得对客户是好事。

舒适度是智能家居与高档住宅的最佳契合点

【记者】刚才巴总也谈到了在别墅的设计里面智能家居也要去个性化定制，您觉得设计装饰和智能家居最佳的契合点在哪里呢？  

【巴颖】很简单，家居本身的设计就包含灯光设计，包含一些空气的流通设计，包括一些报警的设计，包括音乐的设计，音响的设计，本身家居设计就要考虑他的灯光舒适性，就要考虑房子的防盗的情况，这个就是智能设计了。这不是生硬拼凑，装饰设计本身需要这些智能化的功能，只是原来用一种笨的方法去体现，现在用一些比较聪明的方法，他智能化了，他把他更集成化了。我们以前可能是开好几个开关或者是关好几个开关处理这个灯光，现在不一样了，一个按钮能够处理到所有的灯光，不是生硬的，这是一个很正常的结合，智能家居已经不是第一天了，智能家居在中国至少也有快十年的历史了，只是说以前很乱，品牌比较乱而已，国产的、进口的品牌都有，有些国产品牌局部稳定性不够好，或者是容易坏，维修起来麻烦，有的时候客户就不爱用了。

【记者】以前的家居设计更多地是体现美观，现在更多地会体现在功能的多样性方面。

【巴颖】对，其实别墅设计不单纯是好不好看，他要设计舒适的居住的环境。灯光不舒适，好像很多人喜欢在咖啡厅聊天一样，他是因为灯光舒适爱在咖啡厅聊天，他不在一个大商场灯光下聊天，这是一个道理的，这个舒适性是很重要的，特别是现在人们生活环境越来越好的情况下，可能不是特别追求很浮躁的东西，舒适性可能更强调一些。

误区澄清：智能家居也能走进寻常百姓家

【记者】目前，设计师对智能家居在中国的发展褒贬不一，认为以大部分中国人的经济能力来说，智能家居在短时间内不会成为主流，您是怎么看待智能家居在中国家居设计方面的发展呢？

【巴颖】智能家居如果应用到一个普通住宅确实还是有难度的，因为房价的上涨已经让普通住宅很难负荷了，可能他就不会用智能家居。但是中国的经济状况是两极分化的，富人对生活品质的要求还是很高。我倒觉得是这样的，智能家居并不是说一定要很贵才叫智能家居，他可以简也可以繁，可以按照你的经济能力和需求去制定，我可以有几千块钱的智能家居方案，也可以用几万块钱的智能家居方案。

【记者】以前我们对智能家居有一个误区，认为智能家居都是很贵的，普通老百姓负担不起的，刚才巴总您也讲了我们也有几千块钱的方案，这个方案是什么样的呢？

【巴颖】这个很简单了，比如说智能家居里面含到防盗门锁或者是一些遥控开关，或者他只是觉得我在我的主要区域我的主人房里面用一些智能化的东西而不是整个房间里面全用，这种情况下肯定是成本不一样的，我们设计师当然是希望公司的产品类别越来越多，价钱会越来越便宜，这种情况下当然对于客户来说是越来越好，他可以用很便宜的价格可以去达到他想要的东西，但是智能家居太复杂也未必是一件好事，智能家居有时候先进到一定程度也不是所有客户能够接受的。

【记者】就像我们现在用的手机功能多了大家也很多搞不懂。

【巴颖】对，产品他要考虑客户的需求，大众可操作度是很重要的，你不要太复杂，你复杂到专业的程度的话就很麻烦，我也碰到这样的情况下，装得很先进，家里很多是老人和小孩不会操作觉得很复杂，而且不用又不行，所以这种情况下我倒建议厂家有一些比较简单的操作模式，就好象手机一样，老人一般只要打电话的手机，给他智能手机他不会用了。我们原来做智能家居的时候很多售后服务的时候很麻烦，客户家里老人或者是保姆按错按钮了，按错了可能会锁定或者是很复杂的功能情况下这个售后服务很麻烦。

【记者】您对智能家居企业有什么样的期望呢？

【巴颖】期望他们的产品稳定性强，价格不会太高，售后服务好，这当然是最好的。还有一个就是能够长期地坚持，很多的产品是这样的，企业会考虑自己的利益，产品销量不好就会下线，售后服务就得不到保证。智能家居产品延续性不强对于我们来说不是好事，我们希望企业做得越大，他做得越大他的产品越有竞争力我们做起来越轻松，这肯定是的。

环保节能家居或成未来家居流行趋势

【记者】如果智能家居不出现的话我们的家居行业会有什么别的流行吗？

【巴颖】其实现在还有一个领域很多公司没有去触及就是环保和节能产品，现在我接触的很多客户已经有这种趋势了，希望用太阳能、希望用一些节能产品甚至是废水回收产品，我觉得这个以后是主流，因为以后的能源越来越贵，现在的油费越来越贵，就有很多省油的产品出来了，以后的家居是一样的，电费或者是水费越来越贵的时候，可能会有回收水的设备，包括回收雨水的设备，节能环保的东西我觉得以后应该流行，现在好像没有大企业做这些环保节能产品的推广。

【记者】现在只是雷声大雨点小，很多企业只是推出了绿色环保的口号，但是很少有真正环保节能的产品。

【巴颖】绿色环保的口号多数针对公共的区域，太阳能路灯已经有了，但是针对家庭的太阳能产品其实有很大的市场，只是目前我碰到的太阳能产品是不稳定的，对于客户来说不稳定的东西用起来就比较麻烦。

【记者】不稳定如果在产品的体现缺陷主要在哪里？

【巴颖】很容易坏，普通的热水器不容易坏，很成熟了，我用燃气或者是电热水器5年、8年不用修，太阳能要修或者是太阳能的热水器本身相对比较贵，这两种情况下都有可能造成客户不愿意用，因为很多人就觉得用点电就算了，因为电费毕竟相对还是便宜的，水的回收如果投资成本太高，他就不愿意为一点水费再去回收了，就算你国家提倡也没用，毕竟是个人的需求，他觉得这个不划算。如果这种环保节能产品规模化了、量化了，而且产品性能又稳定了，那他当然愿意用了，这没什么不好的，这是很大的一块市场，我觉得应该要提倡的东西。

【记者】绿色环保、低碳节能就是以后家具行业的流行趋势。

【巴颖】对，包括环保，环保也是很大一部分，客户对环保要求非常高。现在高端住宅客户也不是暴发户的年代了，大部分都是高学历，大部分都是高端人才，一天1/3的时间都在家里渡过，如果不环保不就等于一直在危险环境中渡过嘛，我们客户非常注意环保这一点。

【记者】非常感谢巴总抽空接受我们记者的采访。