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互联网装修,改造传统装修暴利时代

互联网装修横空出世,对于传统家装产业而言,它无疑具有了颠覆性的意义。它不仅降低消费者的交易成本,而且提高信息流程透明度,最重要是引入了监督评价机制,提高了装修服务质量。

随着越来越多的传统家装企业意识到互联网家装市场的诱人前景,进军互联网也就成为了大势所趋。对于广大消费者而言,“互联网+”家装模式的开启,带来的是前所未有的家装消费体验,但对于传统家装产业而言,无疑是一种颠覆。

降低消费者的交易成本

交易成本包括搜寻成本、讨价还价成本和执行成本。传统家装,消费者要花费大量的精力、物力、财力去寻找自己信任的家装公司,找到家装公司后,还要根据自身的财力状况,装修要求、难度与家装公司进行攀谈,传统的家装公司是按平米计费,不同风格收费单价也会发生变化,正所谓羊毛出在羊身上,很多消费者都对家装行业不熟悉,任由家装公司漫天要价。

然而,互联网家装就很好的杜绝了这种现象。在搜寻成本方面。电商建立了评价体系,借助自己的专业知识帮助消费者做初次的筛选,大大降低了消费者的搜寻成本。在讨价还价成本方面,建材家具的终端价格中包含了大量经销商费用,家装电商的出现减少了经销商环节,并用成本更低的体验店代替卖场,降低了建材家具到消费者手中的价格。在执行成本方面,家装电商的出现,扮演了监管者和调解者的角色,有效降低消费者的执行成本。

在爱空间699元套餐推出后,“百变加”一度掀起价格战,将价格调至599元。后来者蘑菇装修也以599元/平方米的价码来闯荡装修江湖。今年3月诞生的房天下装饰以666元“极致精装”价格去拼市场,凭借其庞大的媒体平台资源迅速与品牌供应商达成合作,如东鹏瓷砖、圣象地板、科勒卫浴等,“同材质同工艺价格直降30%”“远离家装暴利”等宣传语迅速获得部分消费者的青睐。

轻舟幸福亿家在3月份的天猫家装狂欢节中也选择了666元/平方米的报价,该价格包施工、包主材、送设计,而且100平方米以上的部分才511元/平方米。无论是599、666还是699,互联网家装公司提供的都是含施工、辅料、主材、基本设计在内的标准化套餐产品,也就是说消费者家里装修需要的瓷砖、地板、橱柜、木门、洁具等大项都包含在内。与传统的品牌家装公司基础施工(施工加辅料)均价在200-600元/平方米相比,“互联网家装”公司提供的价格对于刚需一族无疑十分具有吸引力。

提高信息流程透明度

传统家装行业,一般都是传统家装公司把活儿转包给工长,工长转包给工人,所以在问题解决处理上比较难。同时,传统家装公司材料OEM贴牌生产,胶粉类没有品牌,无法分辨产品属性,一切都是家装工人说了算,信息不透明。而且,传统家装公司报价按照菜单式进行,内容生涩难懂,容易产生丢项漏项,更容易产生增项。

相比传统品牌家装公司,爱空间、房天下、百变加、幸福亿家、蘑菇装修等号称“互联网家装”品牌的官网相对简单、清晰,由于他们目前只提供一款或两款套餐产品,信息能够清晰地展示在网页上,比如合作品牌、装修流程、套餐所含内容、付款方式等,即便是不懂装修流程的消费者,通过浏览各公司网页,基本能大致判断装修总价等。这一前期获取信息的过程,与传统家装公司中消费者需要先与客户经理沟通,再与设计师沟通获取相应装修项目及报价相比,相对简便,信息也更加公开、透明。以套餐产品的实际内容为例,房天下不仅给出了产品的品牌还具体到产品的型号和花色,另有升级项目可选。

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标签:改造传统装修互联网暴利时代

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