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宜家在大陆官方强力介入后同意召回问题抽屉柜

境外媒体称,中国质检总局12日表示,经约谈,宜家同意召回中国市场上的马尔姆等系列抽屉柜,受影响产品共计166万件;显示这家瑞典家居零售商巨头在中国官方的压力下,改变了此前立场。

据美国《华尔街日报》网站7月12日报道,宜家提交的召回计划显示,召回的产品为1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜,涉及多种规格。

报道称,本次召回范围内的抽屉柜如没有被恰当地固定到墙上时,可能会发生因柜子倾倒从而导致儿童死亡或受伤的危险。

此前,宜家已同意在美国、加拿大等地召回该系列抽屉柜,其中在美国召回2900万个,在加拿大涉及660万个。不过召回并不涉及宜家的最大市场欧盟。

报道称,对于中国市场,宜家此前在其官方微信公众号上表示,不会在中国市场召回上述易发生倾覆致儿童死亡的抽屉柜,因为这些产品符合中国的监管要求,而且该公司未听说中国有儿童因此丧命。

宜家还在其中国网站建议,所有购买过宜家上述抽屉柜的用户查看家中的抽屉柜是否已连接在墙上,连接件宜家商场免费提供;墙体不能满足固定要求时可接受退货。

宜家也因此引发了中国民众和官方媒体的批评。

其中,中国官方通讯社新华社发表文章称,宜家反复以“标准洼地”作为借口,推脱本应当承担的责任,认为宜家在中国的表现傲慢而任性。

该文还称,召回风波提醒所有在进驻中国市场的企业,恪守诚实守信、守法经营的基本准则。中国庞大的消费市场也应该有能力和自信,去引导企业在维护消费者权益上不断追求更高标准。

另据台湾联合新闻网7月12日报道,宜家日前宣布对美加等国对存有安全隐患“马尔姆(MALM)系列”抽屉柜实施召回,但在中国市场销售的同款商品却不实施召回,引发大陆媒体与消费者质疑。

报道称,在大陆官方强力介入下,宜家终于宣布,7月12日起在中国市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜,估计涉及的数量高达166万件。

据美国消费品安全委员会调查,自1989年以来,马尔姆(MALM)系列抽屉柜及床头柜已造成6名儿童死亡,36名儿童受伤。对此,宜家宣布在美国及加拿大市场召回共计3500万个相关产品,包括在美国的800万个马尔姆抽屉柜、2000余万个其他儿童及成人抽屉柜,以及在加拿大的660万个抽屉柜。

报道称,由于同类商品宜家仅针对北美地区实施召回,引发大陆媒体与消费者的质疑与不满,宜家一开始坚持仅需将柜子固定在墙面即无安全疑虑为由,不愿将中国市场纳入召回名单。

不过在国家质检总局约谈后,宜家(中国)投资有限公司终于妥协,目前已经向国家质检总局提交召回计划,决定从2016年7月12日起在大陆市场上召回1999年至2016年期间销售的马尔姆等系列抽屉柜。本次召回共涉及多种规格的产品,据该公司统计,大陆地区受影响的产品(包括进口产品)数量共计1660845件。

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标签:宜家抽屉柜

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