上海宜家徐汇商场商业区改造竣工,4 月底焕新开业
来源:匿名网友投稿 2025-03-13
近日,备受关注的上海宜家徐汇商场商业区改造工程正式竣工。该商场于今年 2 月 8 日启动改造,经过两个多月紧锣密鼓的施工,如今已完成升级,预计将于 4 月底以全新面貌迎接消费者。
此次改造是基于消费者的反馈与建议开展。作为宜家在中国大陆的第一家商场,徐汇商场自 1998 年开业以来,历经多次调整与升级,2021 年曾以全球首家 “未来家体验空间” 形象重磅回归。但在运营过程中,消费者对购物动线、商品购买方式等方面提出了新需求。为了提升消费者的购物体验,商场团队对多个区域进行了优化。
在购物动线方面,二楼家具展间区重新打造,并与二楼餐厅相连,逛累的顾客可直接在此休憩用餐,实现购物与休闲的无缝衔接。一楼的小件商品区也进行了调整,同时保留了入口咖啡吧、瑞典食品屋、小餐馆以及中庭咖啡吧,为顾客提供了更多购物、休息和聚会的便利场所。值得一提的是,家具自提区在此次改造中回归,满足了消费者对即时性购物体验的需求。
在改造期间,商场虽暂停运营,但服务保障并未中断。入口处设立了顾客接待点,以解决售后问题及各类需求,上海的其他三家宜家商场也为消费者提供包括退换货在内的售后服务。此外,考虑到地理位置因素,宝山和临空商场接力推出限时活动,为徐汇周边有购物需求的顾客提供了更多选择。
此次改造竣工后,宜家徐汇商场将再次为消费者带来全新的购物感受,不仅能延续其家居购物与休闲体验相结合的特色,还将以更合理的布局、更便捷的服务,满足消费者对于家居活的多元需求,巩固其在徐家汇商圈的重要地位,持续为上海市民的家居生活提供优质服务与丰富灵感。
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