时评：文化创意商业是看“颜值”的

文化创意商业是看“颜值”的

在连锁品牌一统天下的当今，正在有一股蓄势待发的力量逐渐强盛起来，近一年也是小荷才露尖尖角。初露头角的文创商业刚刚起步，如下一些建议或许可以提供参考。

首先是定位，要锁定“价值观”。在物质极度发达的当下，从消费需求而言已经超越了马斯洛需求层次中最初级的“生理需求、安全需求”，到达了“社交需求、尊重需求和自我实现需求”，尤为重要的就是“自我实现需要”，所以现代人愿意将人群属性标签化，应运而生的便是“文艺青年”、“小资”、“土豪”等，无论是商品还是场所都会迎合这种需求，给予人群标签的心理暗示。作为“文创”商业本身就易制造标签属性，与目标客群在“价值观”上形成共鸣，因此，商业的定位不再是针对某类型商品的商铺，而是符合某类人群品位，专属于他们的独特标签。

台湾诚品书店的华丽转身，将单一的书店转化为业态复合的“诚品生活”，从此“诚品”不再是售卖图书的书店品牌，而成为一种文化生活方式的标签。无独有偶，例外服装品牌，又创造了“方所”，他们给自己的定义：“方所是一群懂生活的人喜欢聚集的场所，要为懂得文化创意生活的所有人提供中国未来可能的美学生活方式。”方所在广州太古汇的店，两年就实现了盈利。文创商业不再是宣传自己的商品，只是简单抓住客群去实现交易，而是通过自己的理念和价值观，从共鸣中获取客群，从而长久经营。

其次是业态及品牌，要做到形散而神不散。不难发现，文创商业很难将其按照常规方式归类于某种业态，因为其大多为“跨界”经营，看似无迹可寻。实际却是形散而神不散，组合形式多样却都不偏离价值观的核心标签。继天津大悦城“骑鹅公社”之后，北京朝阳大悦城亦推出“悦界”，同为大悦城打造，风格及品牌却有较大差异。

“悦界”涵盖的业态种类包括创意零售、家居生活、美食餐吧、音乐咖啡、艺术沙龙、美妆美饰，涉及品类众多，但由于“悦界”锁定的是中产阶层，所以建筑硬件上是整体风格为欧式街区，尽显小资情调，业态及品牌的软件选取也都是很具格调，非常贴合定位方向，例如，图书、礼品及咖啡跨界经营的文化空间，周杰伦大陆首家餐厅，专营下午茶的餐厅，水彩和油画的绘画教学，韩国创意生活零售店。

而“骑鹅公社”，却锁定文艺青年，以奇幻、冒险、旅行和自我成长为主题，所以用集装箱作店铺，品牌也是整合了各地原创品牌，例如，原创手工艺品，台湾小吃，纸艺，音乐主题咖啡店。无论是内装风格店铺设计，还是品牌都吻合文艺青年们追求潮流创意、前沿个性的心理。

再次是运营，要实现可持续性的“创造力”。文创商业，植根于文化，繁盛于创意，长久于经营，所以保持创意的持续与新鲜，成为最大挑战。为了保有文创品牌的活力，台湾在各地的文创园，会定期举行各式活动。例如，周末市集，以激活民间手工艺人的创作动力;小型音乐节，街头艺人的才艺展示;大型展销活动，以使文创品牌的聚合力影响市场，2015年5月初在台北三个文创产业园联合举办了“台湾文博会”，超过150家海峡两岸的特色商家与艺术空间参与。

近日，在望京麒麟新天地，也举办了周末集市，汇聚了大量民间原创艺人，在商业步行街及广场上，给大量的小型原创品牌以孵化成长的机会，也给商业注入了新的活力。台湾新光三越信义店也常举行街头艺人的比赛及演出，成为重要的文创活动，常常吸引大量客流。

文创商业相较于标准化的连锁品牌，有着非常鲜明的自身特色。势必会有更多的商业向文创方向发展，而切实将“文创精神”贯穿于始末，不仅是于皮毛效仿，好似人的“气质”，而非装扮而出，应是底蕴的自然流露。因此，“文创商业”发展的系统策略就更为重要了，精准把握住“价值观”定位，吻合目标客群的内心诉求，在繁多的业态品类中筛选出契合定位的品牌，打造独特的氛围及环境，通过持续性运营及活动的手法，激活文创品牌的创意更新及创作灵感，孵化出更多文创品牌，才能真正的做好“文创商业”。