城市社区环境设施个性化设计研究

一、城市社区环境设施概述

所谓环境设施是指公共或街道社区中为人们活动提供条件或一定质量保障的各种公用服务设施系统，以及相应的识别系统。它是社会统一规划的具有多项功能的综合服务系统，免费或低价享用的社会公共资本财产。本文所要讨论的是城市社区中的环境设施，关注的是社区中人、物与环境的关系，稳定的物质环境是非常重要的。因此，这里的城市社区可以简单的理解为具有一定的规模、一定的基础设施、相对稳定的城市居民住宅小区。

从环境设施的定义我们不难看出，作为公共的环境产品的环境设施被视作一个具有多项功能的综合服务系统。因此，城市社区环境设施也应该是这样一个完整的系统。在这个系统中，笔者认为包含着硬件和软件两个方面的内容。硬件设施是人们在日常生活中经常使用的一些基础设施，包含着五个子系统；软件方面的环境设施主要是指为了使硬件设施能够协调工作、为社区居民更好的服务而与之配套的智能化管理系统，可以说这些都是人们看不到的环境设施和服务，具体来说包括三个子系统。

城市社区环境设施的共性包括了安全性、舒适性、识别性、和谐性和文化性

二、城市社区环境设施的共性与个性

共性与个性是一对哲学范畴的概念。共性与个性、一般与个别之间的关系就是矛盾普遍性和特殊性的辩证关系，一切事物都是矛盾的，而不同事物的矛盾又各有其特点［2］。矛盾的普遍性（共性）和特殊性（个性）是辩证统一的关系：它们既互相区别又互相联系，并在一定条件下互相转化。

人的个性在心理学上，是指表现在一个人身上的那些经常的、稳定的、本质的心理特征［3］；对于某一事物而言，个性和特色是指事物的显著特征，是使该事物不同于其他事物的典型特征［4］。因此，本文所要讨论的个性指的是不同城市、不同社区的环境设施，以及不同种类的环境设施之间的典型特征。

城市社区环境设施的共性包括了安全性、舒适性、识别性、和谐性和文化性。这些特征可以说是城市社区环境设施设计的主体，是放之四海而皆准的道理，是必须首先考虑和遵守的。城市社区环境设施在个性和特色方面的多样化需求是设施发展到一定阶段和水平的必然追求，与它的共性一样，也是由人与环境决定的。相对于作为主体的共性来讲，个性则是可变因素，具有可变性和多样性。这种多样性是基于不同人群的年龄、职业、喜好、修养、文化等要素而产生的，而且总是处于不断发展、变化的动态过程中。地理与文化的不同、民族与历史不同、传统与宗教的不同、使用环境的不同、使用者的不同，都能成为创造多样的、个性的环境景观设施的源泉。

城市社区环境设施共性与个性的关系也包括三层含义。首先，城市社区环境设施的共性与个性是互相区别、互相对立的。其次，城市社区环境设施的共性与个性是互相依赖、互相联结的。任何环境设施都是个别和一般、个性和共性的统一体。第三，城市社区环境设施的共性和个性在一定条件下互相转化。例如，相对于所有的环境设施而言，儿童游乐设施具有的艳丽色彩可谓是一种个性，但是就不同类型、不同功能、不同造型的儿童游乐设施而言，艳丽的色彩或许就成了它们之间的一种共性；再如，八十年代初期，在欧式建筑风格和家具风格的影响下，欧式风格的环境设施也成为一种个性的时尚，而随着经济的发展，当越来越多的城市社区把建筑和环境设施做成"个性"的欧式风格时，这种"个性"却无意中成了一种"共性"。

三、影响城市社区环境设施个性化设计的因素

从"人-机-环境"的系统观入手，按照从大到小、由远及近的原则，影响环境设施个性化设计的因素主要包括三个方面：环境因素、人的因素以及设施本身的因素，具体来说，是指自然环境、人文环境、地域文化、使用人群、功能、技术、材料等因素。然而，就城市社区环境设施的个性化设计而言，并不是以上所有的因素都会起到作用，根据它们所起作用的大小，可以分为主要因素和次要因素。这里的主要因素包括那些能充分体现城市特征和城市个性的自然和人文因素。

1、自然环境

一方面，当我们从社区环境这个角度来看问题时，小范围的、特殊的地形地貌同样能使环境设施设计做出大文章来。安徽黟县宏村的水系统就是个最好的例子，古人在规划这个村落的时候，充分利用了当地的地形地貌，将流水引入村子，让它流经每家每户，从蜿蜒的小溪，到半月形的池塘，最后流入开阔的南湖，整个水系统不仅方便了居民的日常生活，也在防火安全、景观营造、调节小气候等方面起到了不小的作用。在现代城市社区中，利用地形的优势，大作水文章来设计景观设施的也不少，广州祈福新邨可谓这方面的典范。整个新邨依山而建，地势起伏有致，并建有全国最大的社区人工湖，根据这些特点，邨内的各类设施在设计上与山、与水结合得非常到位，也非常自然，别有风格。

另一方面，不同地域之间气候的差异性，也会影响到环境设施的设计。例如，我国南方地区，气候炎热多雨，环境设施在造型上就必须考虑到既要通风又要遮光、防雨的要求；我国北方地区，气候寒冷干燥，环境设施在材料上的选择上，不宜采用不锈钢等金属材料，可以多用木材以增进亲切感，另外北方常年下雪，考虑到一年中有很长时间的灰白背景，设施不宜采用浅色，而应该采用较鲜艳的色彩；我国西北地区，气候干燥少雨，但阳光充足，这为环境设施充分利用太阳能创造了条件，这样的绿色设计也是符合西部地区经济发展需求的。

不同的地形地貌和气候条件使不同的地区具有不同的自然资源。在经济发展、人民生活水平日益提高的今天，我们已经看到了一些将竹子这样的传统材料运用到现代产品设计中的实例，例如用竹编来制作共鸣箱的家用音响、用竹竿来制作三角架的自行车等等，这些也可以说是很好的个性化设计的例子。因此，将各地不同自然资源的特点运用到环境设施中去，不免也是一种个性的设计方法。当然，竹材料在环境设施的设计中也已有所运用，但运用的领域和范围还不够广，运用的程度也不够深。又如，江南、岭南、西南地区充足的水资源和西北地区用之不尽的太阳能资源都能很好的为环境设施所利用。再加上各地不同的风力、地热等自然资源，所有这些如果被设计师合理的运用到环境设施的设计当中去的话，它们就会成为环境设施与众不同的一种个性化的特征。

2、人文环境

一方面，建筑是城市发展中最主要的手段，也是城市中最具文化内涵的场所，无论其反映的城市历史、社会变迁、风格形式与空间使用，建筑总是最直接的告诉我们，其所在城市的文化特征及后续发展［5］。作为城市建筑的一部分，社区建筑虽然不需要像公共建筑那样突显城市的政治特征，但它却是城市中普通市民的大众文化的载体，因此可以说，社区建筑的形式是自然的、生活化的，也是更能体现地域文化的。北京城里的四合院、黄土高原的窑洞、江南水乡的粉墙黛瓦、西南地区的吊脚楼……很多这样独特的建筑形式都可能被运用到现代城市的社区建筑上，并形成社区独有的风格。一般而言，社区建设中总是先建房子后安排设施，为了不破坏这些个性的特征，社区中的设施在造型上就不可能随心所欲，而必须考虑到社区的整体建筑风格，从中找出那些诸如形态、色彩、文化等隐含着的因素，运用到设施的设计中去，从而使设施能更好的融入到社区环境中。由此看来，城市社区中建筑形式对设施的影响还是很大的。

另一方面，现代环境设施是城市景观环境中十分重要的"道具"，参与城市景观构成，使之成为室外空间环境具有公共性和交流性的产物。正如我们所看到的，在一些比较重视景观环境的地区，目前的城市设施和社区设施通常是与景观相结合的，它们是景观规划中的一部分，环境设施定义了室外空间环境的功能特征，确定了室外空间的秩序，丰富了城市景观环境的内涵，因此从某种意义上说，环境设施就是一种硬质的景观。尽管室外空间形式的组合和创造是城市景观环境设计中的首要因素，但环境设施的体量、形式、轮廓和材料的色彩、质感以及内涵等直接反映景观的形象。总之，与环境结合的景观设施在社区室外空间环境中发挥着其应有的作用，环境设施与社区景观的关系是互动的、相辅相成和相得益彰的。

不同的生活方式体现了不同地域的文化

3、地域文化

这里我们所要讨论的地域文化应该说是广义上的文化，是城市与城市之间不同的氛围和感觉，是人与人之间不同的习惯和喜好。在这里，我们可以通过知名的香格里拉大酒店的形象广告来更好的理解其中的含义："北京的雍容、沈阳的直爽、深圳的活力、上海的浪漫、青岛的欢畅……"

东方与西方，城市与农村的生活方式存在着很大的差距，即使同是城市，不同地域的城市在生活方式上也会有一些差异。不同的生活方式体现了不同地域的文化，并表现为人们不同的生活习惯，而作为为人们社会生活服务的环境设施自然就会受这些不同生活方式的影响。例如，在像上海、广州、深圳这样的经济型城市，人们工作和生活的节奏都很快，即使是回到了社区、回到了家中，也需要设施或产品为他们提供快捷、方便而舒适的服务，对于他们而言，设施的使用功能是第一位的；而在像北京、西安这样的文化型城市，人们工作和生活的节奏就显得缓和些，在使用社区环境设施时，他们相对会更关注设施的精神功能。

同时，世界上的任何人造物都深深打上社会的烙印，世界各国、各民族、各区域的产品都受到传统文化和环境等因素的影响。环境设施在造型设计过程中也考虑到这些因素，就能设计出符合各地自身的传统特色的个性化的设施。

作为产品形态很重要一部分的色彩，具有一定的功能与表征。不同国家和地区对色彩的爱忌是不同的。各个国家、民族、地区，由于社会政治状况、风俗习惯、宗教信仰、文化教育等因素的不同，以及自然环境的影响，人们对各种色彩的爱忌会有所不同。另外，人的性别、年龄、职业不同，对色彩也会有不同的爱忌。就我国不同地域而言，人们对色彩的偏好也是有所不同的：东北地区，人们偏好色相反差大、明度对比大的色彩，有一种雍容华贵的气质；西北黄土高原地区，人们偏好的色彩浓艳、热烈、纯粹，体现着西北人豪迈而纯朴的民风；西南少数民族地区，人们偏好丰富、细腻的色彩，不同民族则有自己偏好和崇尚的色彩；东南沿海地区，总体来说，人们偏好的色彩淡雅、别致，但由于经济的发达，人们的在色彩方面的个性化的爱好也是很明显的。因此，环境设施的色彩设计，不能脱离客观现实，不能脱离地域和环境的要求，要研究色彩的适应性，要充分尊重不同地区人们对色彩的爱恶特征，要投其所好，避其所忌，这样才能使设施和环境融为一体，才能体现出个性并受到人们的喜爱。

四、城市社区环境设施个性化设计的原则、方法和程序

1、原则

对于设计个性化的城市社区环境设施而言，主要遵循的原则包括整体原则、满足需求原则、时间原则和反复与变化原则等。
由于对整体概念框定的范围不同，城市社区环境设施个性化设计的整体原则包含三层含义：首先，在单个环境设施的整体中，每个组成部分可能有各自的特点和个性。但是，当这些部分各自的特点和个性发生冲突的时候，协调这些个性矛盾的手段就是整体性原则，即共性。换言之，整体感是衡量个性化环境设施设计的基本出发点，任何一个部分的个性特征都是相对的，必须融入到整个产品的共性特征当中去。任何细节夸张的、过度的个性表现，只会影响到整个产品的个性特征的表现。其次，当我们把一整套的环境设施作为一个整体来看待的时候，整体性原则的意义就不同了。由于是成套的设施，所以，其中每一件产品的使用环境或使用对象应该是一致的，那么，它们对个性的要求也就存在着一致性。也就是说，即使每一件设施都具备了一定的个性，但从整体而言却未必是个性的。只有所有个体的个性能同时融入一整套设施这个整体中时，个性才能更有效的显现出来。最后，当环境设施处于城市社区这个大使用环境中时，设施和社区环境就融入了另外一个更大的整体。此时，与城市社区环境的协调就是整体原则的一个重要内容。即使一件或者一套设施本身是比较整体的个性产品，但当把它放置于社区环境中却无法很好的与之融合时，我们说这仍然不是一件完美的产品，这样，再有个性的设施也只能游离于社区之外，这也就失去了作为城市社区环境设施的意义。

从满足需求的角度来说，环境设施的设计应该满足人们的行为需求、心理需求、审美需求，并实现艺术美、满足文化认同［6］。以个性化的环境设施为例，设计师在创造满足使用功能的物质价值的同时，也要考虑到满足城市居民对"个性化"的精神价值的追求。满足了个性的行为需求、个性的心理需求、个性的审美需求和个性的文化需求的环境设施必然会与众不同，成为很好的个性化设施。但是，需要指出的是：作为精神价值的个性化在环境设施设计中只是次要功能、第二功能，它永远不能超越使用功能而成为第一功能，对于这一点，设计师应该有清醒的认识。

设计的流行性，表现了时代的特征。如流行色、流行款式和流行风格等。目前，个性化产品本身是一个非常时尚、非常流行的概念，而且这种时尚和流行的变化周期可能非常的短，因此，设计师在这个问题上只有足够敏感才能准确把握其设计趋向，以适应城市居民不断更新的对个性化的需求。

任何设计活动，包括城市社区环境设施的个性化设计，都是一个信息反馈的过程，从调查、设计、生产、销售再到调查……，这是一种无止境的循环。这种反复是外部信息作用于设计循环的过程，所以反复的设计循环应是主动的过程。由于是对个性化的需求，所以可能每个反馈者的反馈信息都是不同的，在这种情况下，设计师必须训练自己在个性中寻找共性的能力，只有这样，才能使这些反馈信息更好的体现到设计中去，才能使设计日趋完善。设计的过程又是变化的过程。这些变化来自社会需求的变化、新科学技术的应用和经济等情况的变化。产品设计师应及时掌握和预测这些变化，以不断改进产品的设计。另外，为满足使用者"喜欢多变"的个性心理，设计师亦可以这方面为着眼点进行设计，为使用者提供使用上"二次设计"的空间，这也不失为一种很好的个性化的设计方法。

2、方法

从广义上理解，产品设计的方法则有很多，包括系统论的设计方法、功能论设计方法、人性化设计方法、绿色设计方法、无障碍设计方法、改进型设计方法、开发型设计方法等等，这些方法有些是相互交叉、相互融合的，只是在切入点和侧重点上有所不同。另外，从某种意义上说，本文所研究的个性化设计，也是一种很重要的设计方法。

由于本文所研究的产品--环境设施处于"人-机-环境"的大系统中，因此，对于城市社区环境设施的个性化设计而言，系统论的设计方法显得尤为重要。现代设计中的许多问题都可以用系统论思想和方法去认识、分析和把握，城市社区环境设施的个性化设计也不例外。设计进程计划的安排、设计目标的拟定、设计中"人-产品-环境"系统的分析以及影响城市社区环境设施个性化设计的因素分析等等，都会应用到系统论的方法。

城市社区环境设施个性化设计的过程大致分为四个基本阶段

社区环境设施设计从形式上看，是环境信息循环往复的流程。具体社区环境的客观特征，包括提出的个性化问题与需要，以信息形式进入设计师头脑。主体经过信息整理、分析在观念中以想象、构想方式完成对产品的加工，赋予未来产品以蓝图、模型形式，其中也包括针对个性化的目的提出解决问题的具体手段、部署等规划活动。设计与规划作为物质与能量转化的中介，其实是对环境信息源的一切有关信息加以升华，以观念构思形成产品表象或符号形态，使制作活动与方法依人的意志合目的合规律地进行。当某种设计交付生产，转化为产品，为人所使用，必然有多种的反馈信息出现，这里设计师就必须特别注意消费者对于个性化这一问题的反馈。信息反馈不外正负两类，从负反馈中确定偏差，分析原因，制定纠偏计划，则有利于下一步个性产品的改进设计或开发新的个性化产品。事实上产品都是在与环境的对话中不断更新的，因此，我们可以将设计视为以人为中介的文化生态环境信息流动、升华、反馈，周而复始的动态系统［1］（表4）。

3、程序

随着工业设计实践和理论研究的不断深入与发展，一些设计家在总结过去设计实践经验的基础上，逐步归纳出了一些相对一致的设计程序模式，城市社区环境设施个性化设计在程序和方法上也是遵循这些模式的。

城市社区环境设施个性化设计的过程大致分为四个基本阶段，尽管在每个阶段中所包含的设计内容是各不相同的，但由于设计的活动是一种创造性的活动，它的发展过程绝不是一种机械化和模式化的活动，再加上所有的设计活动都是围绕"个性化"这个主题进行，因而在具体的设计活动中，这些阶段之间的界限是十分模糊的，在每个阶段中的工作内容有时也会出现反复、循环或互相渗透。另外，设计是一个不断向前发展的活动，是永无止境的。由于社会文化、科学技术的发展正在不断引起人们生活观念、生活方式的变化，而人们生活观念和生活方式的变化必然导致人们对环境设施的个性化设计提出更高的要求。因此，环境设施设计的过程是循环的，当一轮设计活动结束后，通过市场信息反馈，孕育着对下一轮新产品设计的开始。但这种活动是按螺旋式的上升趋势向前发展的，循环不是对过去的重复，而是向更高级的程度发展。