风尚装饰设计设计总监古翔飞

 由于房地产市场的持续升温，售楼处设计也成为一种热点项目。售楼处因其特有的功能用途以及商业诉求，设计理念上增加了很多要求，要考虑到众多因素，比如周遭环境、现场结构、营销策略、投资预算、建设工期等等，通过分析研究之后才创造出一个具有针对性的独特的设计作品。畅言网近期采访了风尚装饰设计公司设计总监古翔飞先生，他有着丰富的设计经验，他认为设计师“处理售楼处与楼盘之间的关系要微妙而精准，要拔高楼盘的层次，扬长补短或扬长避短，同时又要把握住尺度，在售楼处就充分营造出楼盘的体验感。”

畅言网：您好，了解到您对售楼处设计作品非常擅长，您是如何看待售楼处设计的？和其他商业空间设计最大的区别是什么？

古翔飞：售楼处作为楼盘形象展示的主要场所，不仅仅是接待、洽谈业务的地方，是现场广告宣传的主要工具，通常也是实际的交易地点。因此，作为直接影响客户第一视觉效果的售楼处设计，首先要形象突出，体现楼盘特色，其次要能激发客户的良好心理感受，增强购买欲望。

除了这二点以外，与其他商业空间的一个最大的区别就是售楼处销售的商品（楼盘）是在这个商业空间之外的，而一般的商业空间商品是处于这个空间之内，比如卖场、影院、餐饮等等；

这就要求售楼处与楼盘之间的关系要微妙而精准，要拔高楼盘的层次，扬长补短或扬长避短，同时又要把握住尺度，在售楼处就充分营造出楼盘的体验感；不能脱离太远而让客户产生距离感、不能让客户产生售楼处与客户自身的生活方式或与楼盘无关的感觉； 

畅言网：看过您售楼处设计作品，体验到不同的风格和视觉效果，在确定设计方案的最初如何将自己的设计理念与楼盘所呈现的文化特质相结合？

古翔飞：实际设计理念是一种“道”，是以扩大楼盘销售为目标的；风尚的经验是在对项目进行充分的调研与分析后，再通过设计风格、设计手法等手段来传递和放大楼盘的文化特质与诉求、来表达目标客户的理想生活方式的意境、来区隔竞争对手、来顺应整体和区域房产市场的需求；这四个目标之间需要综合平衡与取舍；

畅言网：售楼处的房产推介的窗口和视点，它更多的是体现一种商业价值，您是如何在建筑的艺术性和这种商业价值中间寻找平衡的呢？

古翔飞：风尚设计认为这不存在平衡的问题，这甚至不是主次的关系而是目标与手段的关系；艺术性绝对是要为商业价值服务的，室内设计不是纯艺术，设计的艺术性只能为商业增值、溢价而不是削弱商业价值；

畅言网：开发商的一些固守的理念会不会成为您的设计障碍？

古翔飞：会，有时障碍会比较大，影响到在设计上妥协于折中；

畅言网：您认为做售楼处设计方案时设计师应该坚持怎样的设计主张？

古翔飞：首先在项目的目标上要认同房产商，可以超越房产商的理想，但不能背道而驰；其次要尊重楼盘的目标客户；如果在项目理想和楼盘的目标客户分析上取得了共识后，在使用何种设计手法、锁定某种风格等专业性的问题上，通常房产商会尊重设计方的意见；当然，设计公司如何表现出自己的专业性也很重要，专业让房产商信任后，他们就会放弃控制，否则就会事事掣肘，双方都会比较痛苦；

畅言网：通常我们认为售楼处是个接待展示的空间，您认为夸张、奇特的设计理念是否适合？

古翔飞：售楼处首先要能引起视觉冲击：设计形式与包装需要成为客户的重要视觉节点，深刻印象的记忆点；要成为标志性建筑（干道边）或符号性建筑（社区内），这样适当采取一些夸张的设计是可行的；

要注意的是设计要与楼盘本身的特性和目标客户有关联，其次是要营造好体验感：在整个的销售流程的感觉舒畅、对楼盘氛围的憧憬要美好； 

畅言网：有人说，售楼处的设计，设计师即兴创作的成分较多，您认同这样的观点吗？

古翔飞：不认同！所谓的即兴创作或者灵感一定是建立在二个基础之上：第一是厚积薄发，灵感一定是建立在设计师深厚的专业、文化、对市场对人性的深度理解的基础之上；其次，需要建立在冷静、客观、全面的调研和分析的基础之上：对楼盘的特性、售楼处的基础的深度解读、对目标客户的全面分析，对竞争对手和整体市场行情的精准调研和客观评判；只有在这2点上，才能做到激情四溢，灵感如潮，否则就是那开发商的身家性命在练手！

畅言网：售楼处作为销售楼盘的一个“代言人”，它的存在和房地产的发展是密不可分的。您认为这类建筑为您提供创作和发挥的空间有多大？

古翔飞：：空间是巨大的。售楼处体量通常不会很大，时效不会很长（永久性建筑也会在后期做其他用途），而投资的比例相对具有较大的优势，这些都为设计师提供了很多的发展空间；当然，毋庸置疑，作为房产开发的下游环节，室内设计的整体市场依赖房地产的发展态势，频繁的房产和金融波动会影响到房产配套的设计行业；但是中国的市场太大，勤奋、精湛、用心的设计企业和设计师终究会保持自身的业务优势。