韦华 湖北格林森新型建材科技有限公司质量技术中心主任

畅言网：您好，请您简单介绍一下贵公司品牌及天花板业务在中国的发展情况？

韦华：格林森新型建材科技有限公司在多年致力于绿色健康材料研发和生产基础上，经过自主研发，首创形成系列“格林-森特”牌藻钙生态功能材料，细分为藻钙生态天花、背景墙、工艺品及净化媒介，将最具人体亲和力的钙质晶体与优越活性炭5000～6000倍环保功能性的藻类晶体复合、并形成多种功能性促进酶的合成与培养，使其产品兼具无限衍生的装饰性、优异的物理性能、显著的环保功能性，填补了国内该材料的空白。

从全国市场来分析，目前国内市场销售份额仍主要集中于东部发达地区；结合公司目前综合实力，迅速展开全国市场风险较大，稳中求胜是上策；第一步建设以武汉为中心的华中市场，兼顾西南部分、华北部分市场为宜，集中公司优势资源，以面的方式展开，稳定公司战略布置，打好基础；分步骤设立北京、上海、广州三个大区事务所，以点的方式展开，循序渐进拓展市场份额，逐步发展；根据市场拓展进程，合理调整市场布局，形成全国市场区域化管理，实现三年二亿以上销售规模的战略规划与管理要求。

畅言网：请您谈谈天花板产品及附属产品近年有什么新技术？未来天花板产品的发展趋势在哪里？

韦华：与众多材料雷同，天花产品从类别上可以分为无机类、金属类、有机高分子类，每一类都有发展，都有其核心新技术。

第一，无机类从单一的矿棉板、纸面石膏板、硅钙板、防潮石膏板、装饰石膏板、PVC覆膜装饰石膏板、高晶石膏板发展，其发展方向以提高强度、防水、抗变形为主，核心技术集中于微观晶体结构的改变控制、内置防水技术；第二，金属铝天花多采用铝材或者铝合金材料为基材的平面扣板，其发展方向为表面造型、表面装饰处理工艺、与照明、供暖、通风等系统的集成化、智能化、模块化技术；第三，有机高分子类通过不饱和聚酯树脂、玻璃纤维、矿物填料以及各种优异助剂为主热硬化模压工艺，核心技术为模压成型方式。

未来天花板产品的发展趋势为：符合绿色健康材料，给人亲和性、舒适性，能够切切实实体验到室内空间的健康功能性；墙顶集成、水电热气集成化、智能自控化、模块化的应用；产品能够持续的对生活、空间、人带来持续的、超出预料的惊喜体验。

畅言网：据您了解，国内现在的天花板行业有哪些比较优秀的新产品？和过去相比产品的格局发生了哪些变化？

韦华：每个类别都有新的发展，伴随着新的产品：无机类以高晶石膏板、标准高晶石膏板、GRG装饰石膏板为代表，与过去产品相比因微观晶体结构的优化而表现出物理力学性能的提高，其强度、防水、抗变形程度有显著提升，装饰性提高；金属类以全房定制吊顶、3D动感吊顶、全屋吊顶、复式吊顶、智能吊顶为代表，与过去产品相比，不再是生硬组合，而是美观协调，集成模块更加广泛，模块更趋于环境舒适性；有机高分子类以合成纳米轻陶类为代表，与过去的玻璃钢、pvc顶相比单位面积重量轻，具有无机、有机的优异共性。

畅言网：中国近年比较重视绿色节能，请问天花板是否应用了绿色环保技术？贵公司都获得过哪些绿色认证和奖项？

韦华：任何行业、产品的趋势或者规律都应该秉承绿色环保理念，都需要应用绿色环保技术，产品通过国家建材测试中心的检测鉴定，得到中国建材科学总院、中国建材联合会的认可，成为生态环境建材分会的正式会员，通过生态环境建材专家委员会鉴定，授予使用“生态环境建材”“自调湿建材产品”“净化建材产品”三大生态建材产品标识，被中国建筑装饰装修材料协会授予“科技创新绿色节能产品”“中国工程建设重点推广产品”证书。

畅言网：在天花板产品的生产环节有哪些先进的平台和系统（技术和生产工艺）？和传统的生产工艺比起来有什么不同之处？在实际应用中有哪些注意事项？

韦华：无机类天花产品在生产环节应用先进的平台为依托国内晶体材料领域的权威专家、借鉴国外的先进设备，尤其是借鉴德国的自动化生产线，从微观结构的优化到物理结构的增强，核心技术上由纤维状的晶体转化为短柱状晶体，生产工艺上颠覆传统的手工生产模式，形成标准化生产，在实际应用中因根据不同的地域、环境对防水、抗变形能力做调整。金属类天花产品在生产环节的技术主要集中于表面工艺，覆膜、滚涂丝印、滚涂渗透、磨砂拉丝等，即提高装饰性的同时又能够对材质表面保护，在实际应用中要注意集成模块的一致协调性、耐用性，避免因重复更换而造成整体变形，影响外观装饰效果。有机高分子类需要与无机材料复合，尤其是无机矿物环境类材料，微观结构需要形成非封闭性通道以利于环境的协调友好性。

畅言网：贵公司产品应用技术的核心竞争力主要体现在哪些方面？

韦华：主要有以下几方面

第一，格林森特产品首创无机藻钙晶体类材料，以藻类、含钙无机类、天然环境矿物等为主要原材料，经过晶体转晶、晶体复合、晶体增强等系列晶体合成培养，形成一种综合型无机晶体，晶体结构整体形成以硅藻晶体为骨架，以钙质晶体为支撑，形成类似钢筋砼类似结构的复合晶体组团，从而表现出优异的综合物理性能。

第二，呼吸功能，产品通过对十三种无机晶体的复合型排列，使得晶体结构是细密的分子筛状体，密布均匀的分子孔可以使得空气在材料中自由交换，使材料在任何环境下均能根据环境自身调整分子结晶水状态。当材料在高温高湿环境中，会吸收空气中的水分子，这种生态呼吸功能的设计，有效调节室内空间湿度， 12%的吸湿和8%的放湿指标，给人们创造出更舒适的生活与工作环境。

第三，空气净化功能，产品中达到纳米级的分子筛孔隙，在呼吸功能的作用下，当空气在材料中交换时，有害气体分子及各种离子浮尘均被其捕获。复合晶体中所含活性促进酶形成氢氧自由基和过氧自由基，可将有害气体分子链斩断，催化形成无毒害物质后，降解水分子与二氧化碳分子以气态方式脱附，从而达到持续分解净化环境的作用，95%的净化率指标，使有害气体无处藏身，90.1%的持续率指标，形成不留存、不饱和、不再次释放的独特品质，不间断的分解净化，持续改善空气环境。

第四，负离子释放功能，在格林森特藻钙晶体中，通过复合次性培养而成的一个促进晶体成分得以合成。这种含高价原子的晶体在光能量催化作用下产生较强的微电场，当空气不断在晶体分子筛中进出时，空气中的水分子不断被电离成带负电荷的氢氧根离子，它与水分子结合生成负离子水，气态释放到空气中，不断释放大量的负氧离子，达到840个/cm³的释放量，大大提高了空间中负氧离子含量，这种类似森林中释放负氧离子的现象，具有天然仿生态特性，无任何负面产物滋生，能不断给你的环境制造有空气维持之称的负氧离子，保障环境的清新洁净，改善生活环境，提高身体素质。

第五，环境友好性，环境友好性由优异的防火性、零放射性，零辐射的安全性、保温隔热性、吸音降噪性共同呈现。

防火性：结晶水稳定地存在于晶体内部，燃烧性能等级为A1级（不燃材料）。

零放射性、零辐射的安全性：内照射、外照射值不受任何范围使用的A类装修材料的放射性核素限量标准，无居室中石材及其他建材的放射性物质进入人体生物循环（内污染），并经食物链进入人体，最终导致基因突变或癌变给人们带来的潜在危害。 

保温隔热性：藻钙晶体表面特有的微孔赋予良好的保温隔热性。

吸音降噪性：独特的微孔结构，通过声学漫反射原理，赋予材料吸音降噪性能。

畅言网：贵公司的天花板吸音效果如何？公司是如何提升天花板产品吸音效果的？

韦华：专一的结合声学漫反射原理有一个吸音天花系列，其吸音系数在0.56～0.8之间，与吸音孔的孔隙率与背覆的吸音棉有关。我公司天花产品的吸音效果是基于藻钙晶体特有的多孔性来实现的，通过调整晶体大小、形貌及分布来从微观结构上提升。

畅言网：在施工过程中是否优于同行业产品？安装技术是否复杂？能否提高安装工作效率？

韦华：产品有配套的主、副龙骨、灯带龙骨及组件，其龙骨及组件的也为自主研发并获得专利保护，其结构、材质、厚度、表面处理工艺优于同等行业，与天花产品配套的有规模化龙骨生产基地。现场安装简便快捷，平面造型、立体叠级、斜面隐藏、模块集成等配套组件都是灵活安装连接，产品可以实现任意定点安装，其安装周期为传统安装方式的三分之一。

畅言网：在天花板安装方面是否便捷牢固（怎么避免天花板下陷）？请您为大家介绍一下安装产品后的优势。

韦华：产品安装有以下两点。第一，在生产过程中，要保证天花材料、龙骨的整体质量，不能单一的将龙骨、吊钩、吊筋作为安装辅件来对待，两者必须在物理性能、规格尺寸精确度上同时满足要求，同时产品的强度、单位面积重量、防水性、受潮扰度、耐候性也需要满足指标要求；第二，在安装过程中，优选企业本身的装饰工程公司，从前期的现场堪察、设计安装工程图、产品生产、前期预埋安装、龙骨架安装以及到后期跟踪整体上都形成专业团队、专业技术、专业要求操作，对材料质量、吊筋分布、组件连接片、吊钩紧固性、水平度、平齐严格性都需要严格按施工图及操作要求完成。

格林.森特产品安装后的优势有三方面。第一，可以根据不同的应用组合实现不同的主题风格，简约的肌理纹设计、丰富的工艺塑造、美轮美奂的主题浮雕、文化底蕴的镂花造型与配套龙骨与集成照明、暖通、安防等集成组件为公共建筑空间、家装开创集成新时代；第二，格林森特系列生态材料含水率平均值低于0.4%，断裂荷载高达485N的平均值，吸水率低于5.2%的平均值，受潮扰度只有0.7mm，其实用性指标与参数，彻底保障了材料在实际使用过程中无变形、无变色、无断裂、无掉粉等问题，使得产品设计创意空间更加无限。从而无论是公共空间还是家居空间的材料，产品实际使用和设计应用不再存在障碍。第三，格林森特系列生态材料独具的呼吸功能、分解净化功能、负氧离子释放功能，是格林森人为改善空间环境所作出的卓越贡献，也使得格林森特系列生态材料成为生态材料家族中复合型生态环境建材的唯一。

畅言网：天花板产品在各个领域的应用非常多，在实际工程当中会遇到很多难题，贵公司是如何为客户解决问题的（举例说明）？

韦华：我们以客户体验为中心，集结设计、科研、生产、工程负责人成立专项项目组，按项目管理标准让客户体验到解决问题的方法、效果。

项目实施例如：

（1）设计应用库对设计师联盟开放，设计师可以在其中不断选择创新方案，达到资源共享与优势互补的作用，保持持续的产品设计感，保证产品的差异性。

（2）科研上产品深入到微观结构，每款产品进行标准定额、试产测试、在苛刻恶性环境下建立产品抗变形体验中心并形成标准作业指导书进行量产。

（3）在生产中通过对原材料、工艺、定额、操作的监控保障产品的质量。

（4）工程上由专一的项目经理现场指导安装。

（5）客户对于产品的物理性能、健康功能前期到各营销体验中心进行体验感受，产品安装完毕后一周内可以现场检测。

畅言网：从技术上讲，天花板产品如何与建筑很好的结合，以达到实用与美观的效果？

韦华：材料的各种特性决定了材料特有的性能，材料需要在物理性能、环保功能上有一个非常好的平衡点，材料的微观结构研究极为重要，自然、健康、环保成为人们的第一选择……，著名的品牌创意人布兰森先生说过：如果商业都能时刻想着为环境和社会造福，那我们将生活在何等美好的世界中。 产品需要有故事、有内涵、有差异性。产品能够在感官上带来冲击体验。

畅言网：请您谈一下贵公司对客户的售后服务情况。

韦华：我们对客户的售后服务有以下几点：

（1）对于售后产品，专业安装或指导。

（2）安装完毕一周内室内空气质量前后对比现场体验检测，体验项目包括综合实用性能、功能性能。

（3）客户对验收对不满意的产品无条件更换。

（4）建立客户档案，工程组定期回访跟踪。