李学龙 重庆渝辉电梯有限公司销售总监、杭州施密特电梯有限公司西南区域总经理

中国电梯行业整体现状概况：

2011年中国电梯新增45万部，同比增长23%，电梯保有量约200万部，获得整梯制造许可证企业439价，安装维保企业5288家；

保障房电梯政府采购，各地保障房电梯采购大单层出不穷，合肥十五里河拆迁复建点电梯采购及安装以1.28亿元的中标金额，标志政府采购电梯进入“亿元时代”； 2011年中标金额超过35亿元；

自动扶梯新国标发布并实施——GB16899-2011；

中国电梯产销量世界第一，每年以20%左右速度高速增长，中国成为全球最大的电梯市场；

全国首部电梯地方安全法规面世——《南京市电梯安全条例》，该条例设计电梯生产和销售、使用、日常维护保养、检验检测、应急管理、监督检查、法律责任等各部分；

电梯安全将终身负责——电梯厂家为电梯安全终身负责，电梯厂家通过维保可以获得更多利润，同时也对厂家维保人员数量、技术水平提出了更高的要求；

电梯企业迎来上市高潮：电梯企业上市融资增强竞争力，缩小与外资的差距，尽可能的扩大市场份额，已成为中国电梯企业发展的必然选择；（康力成为A股第一支电梯股）

中国电梯行业发展方向：

行业整合和淘汰，自主品牌加速崛起：2011年初493家整机生产企业降到12月底431家，地方性的小型电梯制造企业因没有后期的服务市场而无法生存，大的主流企业通过兼并和收购，对电梯行业进行整合，借助市场占有率提升，资本运作、升级技术，国产品牌有机会快速缩小与外资品牌的差距，与外资争抢市场份额，行业整合与淘汰进入白热化。预计现有400多家品牌最终将因整合和淘汰仅剩百家；

电梯经营方式由“拼电梯”开始转向“做电梯”，两种经营方式在一定时间内将长期并存；

节能电梯需求逐步攀升；

超大容量电动机、高性能微处理器、减振技术、新式滚轮导靴、轿厢气压缓解和噪音抑制系统将继续成为技术革新方向；

电梯维保市场需求越来越大；由于第三方电梯保养公司的竞争（主要是价格竞争）越来越烈，电梯企业实行原厂维保的比例不到20%，制造企业牵头的维保市场将成未来方向；

电梯生产不断同质化前提下，安装和维修保养的技术水平和服务水平将会成为新梯销售新的竞争优势。

品质上乘的电梯主要技术指标：

1、经济性：

经济性要看性价比和适用性，并非是便宜，而是选择最适合你的项目而且使用费比较低的电梯。

首先根据以后乘客流量情况，设计选择最经济的数量与载重量的搭配。决定输送能力的主要参数包括电梯数量、承载能力与额定速度 。候梯时间与乘梯时间应尽量缩短，电梯到达门厅的时间间隔一般要求不应超过2-3分钟。输送能力能满足5分钟高峰期的乘梯要求，就可以认为电梯的选用是合理的，这是为了满足乘客的心理要求。

其次考虑以后每月的费用，要仔细了解售后服务费用（耗电、维保、大修、部件供应价格等）。

最后在选择时需要选择可靠的品牌代理商，考察电梯企业或供应商的技术和供货能力，因为安装质量与后期维保费用紧密相关。

2、技术性：

在供应企业相当多的情况下，需要考虑从技术角度进行选择。绝对不能选择将要淘汰的品种，要了解各品牌和各型号之间的技术先进程度。  电梯的先进性目前主要体现在拖动与控制技术方面，如果技术落后，那么产品的寿命可能会比较短，而且维修部件可能无法获得保证。同时技术性还要考虑到建筑结构和电梯技术的关系。

3、美观性：

电梯的美观十分重要，美观并非豪华。如果你的建筑特别，当然需要比较特别的装潢。在家庭用电梯选择装潢时，可以根据你家庭装修来选择不同的装饰装潢；如果宾馆就应该以豪华为主；如果是餐厅娱乐场所可以考虑一些上下分开进行不同的装潢；食品、卫生单位用可以选择整洁的装潢。电梯的装潢十分重要，在国内有许多专业的电梯装潢公司，你在选择电梯时，可以先从装潢企业索取资料参考，在与电梯供应商谈判的时候可以作为参考。

4、安全性：

电梯的安全性在2003年中国家将其视为电梯企业整顿的主要依据。所以在选择电梯时对电梯的安全性必须进行了解。目前选择电梯必须符合有关电梯轿厢面积不能超标的规定。同时还需要对电梯的安全钳、限速器等主要部件以及有故障时的处理来考虑。

5、功能性：

选择电梯时对电梯的功能需要进行了解。一般在签订订货合同时，希望供应商提供必要的功能介绍对电梯选择有好处。

6、舒适度

电梯在运行时，起制动无明显不适，运行时平稳，现场无不适感受。舒适感主要指电梯的加速度、振动、噪声、装璜、照明等指标，其目的是给乘客提供一个尽量舒适的乘梯环境。早期舒适感要求主要是把超重与失重感、烦噪与焦虑感等控制在乘客能忍受的范围之内；现代的舒适感则追求使乘客不但在生理上而且在心理上把乘坐电梯当成为一种享受。

7、环保无污染

运用的新技术，新材料对电网的干扰及空间磁场的影响要小，小到不至于影响住户用电及居住环境受辐射。 运行噪音等级及对电梯井道施工的要求符合国家相关标准，开关门的撞击噪声等级及轿厢内噪声等级是否能达到相对静音运行，厅内应小于25dB. 

8、土建参数定位准确

土建参数的准确性直接关系到电梯的安装以及运行质量等安全问题，避免电梯井道的二次改造。

智能系统在电梯上的应用：

电梯运行远程监控技术；

多部电梯的智能应答的群控系统技术；

电梯维修保养的远程系统诊断技术；

电梯节能：

目前国内就采用两种方式进行电梯节能，一是电梯采用变频技术，二是能量回馈电网技术，能量回馈电网技术目前国内无法有效利用（电梯自行发电无法回馈到国家电网被再次利用）。

我公司新型电梯特点：

采用欧洲电梯安全标准进行生产和设计，高于国内标准，有效降低电梯安全风险；

电梯运行精准度可以达到小于3毫米；

电气控制系统采用国外进口部件，故障率极低；

根据亚洲人审美观进行电梯外观和内饰设计，提高乘坐舒适感。

电梯的日常维修及保养：

电梯与其它机电设备一样，需要定期检查、保养和维护，以保证电梯设备的安全可靠运行，降低故障率和延长电梯设备的使用寿命，因此应认真做好以下工作。

1 、在维报工作管理和硬件应用上建立管理制度，不断改善硬件条件

在对维保工作管理和硬件应用上，各安装维保单位应建立一套完整的、系统的保证定期维保工作质量的管理制度和措施；并不断改善硬件条件，提高维保工作的效率、质量和用户满意度。

（1）须建立岗位责任制，使维保工作的文件化、书面化管理工作与用户确认、监督管理的办法紧密结合起来。

（2）须建立定期拜访用户、收集用户反馈信息，并进行维保工作的质量抽查、监督管理的制度。

（3）须建立维保梯的用户档案--即维保梯数据库管理系统，提高维保管理工作的效率。

（4）对具备条件的用户单位（如电梯台数相对较多、集中的用户或地区），采用远程监控/监视系统，可实行24小时热线召修服务，提高用户满意度。

2、在技术上制订专门的定期循环检查保养的技术规程

在技术上，应制订专门的适用于各种具体型号电梯的定期循环检查保养的技术规程，并严格地执行，才能从技术上有效地保证电梯设备的定期检查、保养和维护工作的质量。

电梯设备和其它机电设备一样，需针对其使用环境、使用频次等不同情况，采取不同的保养周期，才能最大限度地保证电梯设备的安全可靠运行、降低故障率和延长设备的使用寿命。通常电梯的定期循环保养周期，有周检、月检、半年检、年检等六种方式，针对不同型号电梯的特点和用户具体使用的情况，制订专门的检查保养工作内容或计划，是必要的。