有的商场华丽、有的商场优雅、有的商场温暖、有的商场朴素，这些风格皆要归功于室内设计师，他们用独特的创意为人们提供了一个购物天堂。我们欣赏、享受、感谢设计师的高超技术，我们也好奇他们的独特设计。为了让读者更加了解商场的室内设计，畅言网采访了凯里森建筑事务所的设计总监 —— Doug Shaw，让他带我们深入了解商场的室内设计。

Doug Show

畅言网：相对建筑设计，您觉得室内设计的重要性在哪里？

Doug Shaw（DS）：商场的室内设计将很多种元素融合在一起，这些元素共同作用，为顾客提供一个非常棒的购物环境，让顾客感觉在这个品牌商场里是一种享受。我们用商品陈列、灯光、视觉效果、图片、广告、和商品之间的融合，来提供良好的顾客体验。室内设计可以通过提供给顾客一种切身的、难忘的购物体验，将设计与人的情感紧紧相连。

畅言网：商场建筑的室内设计有哪些特别之处？

DS：商场的设计过程融合了对零售商业的理解和对消费者购物习惯和心理的理解，将客户的品牌形象转化成一个建筑语言，还要了解电器机械技术，因为它们会对设计很有帮助。

畅言网：能谈谈您的室内设计理念吗？

DS：我对于每个品牌（商场）的设计理念都不同。我们设计的Harvey Nichols百货商场、Bloomingdales百货商场和王府井百货都是根据客户对他们自己品牌的理解而设计的。这样，我们保证每一个项目都是独特别致的，这有助于凸显商场的品牌形象。所以，我们设计的每个项目都会有不同的容貌。

王府井百货

畅言网：商场里面一般都会有功能分区，您怎样通过室内设计将这些功能分区有机联系起来呢？

DS：通常，我们对同类商品展区会使用一致的设计方法。将多种设计元素融合在一起有一个优点，我们可以将环境设计的能反映出不同的商品分区，例如时装区、家居区、化妆品区等等，但是通过陈设、灯光、材料等元素可以将这些分区融合在一起。百货商场设计最刺激的一点就是，它为顾客在逛商场过程中提供一些不同的体验，而且它能够促进整个商场业务的成功。

畅言网：您怎样通过自己的设计，让顾客感觉在商场里感觉十分舒适，让他们享受在商场里的购物活动呢？

DS：有很多方法。从整体上，我们会把百货商场设计的非常有活力，而且在视觉上很让人享受。为了提升顾客的购物体验，我们会把商场设计的让顾客能很容易的就找到自己的目的地。在灯光设计上，要力图让顾客把注意力集中在商品上，不能让光线太晃眼或者容易让顾客转移注意力。在设施上，洗手间、座椅等等都会为顾客提供便利。