应对创伤后应激障碍，学习心理教育
　　面对日本人成熟的防灾意识，华师大心理系徐光兴教授分析了其形成的心理机制和文化根源。
　　徐教授介绍，科学研究发现，在灾难性事件发生之后，近六成人会发生心理危机，出现多种心理问题，其中以创伤后应激障碍（PTSD）最为常见。据美国研究中心公布的一份民意调查结果显示，在“9.11”过后，有十分之七的人感到沮丧，有将近一半的人声称难以集中精力，有三分之一的人失眠。

在灾难性事件发生之后，近六成人会发生心理危机

但是在灾难发生以后及时地对受灾者提供心理援助可以大大降低PTSD发生的可能性。美国早在1974年就已经将心理危机服务纳入“灾害救援法”中，在灾害发生之后迅速来到幸存者之间，听他们倾诉、发泄不良情绪。灾难过后，普遍的心理咨询机构及服务还可以为这些受灾者提供心理咨询与治疗，帮助他们走出PTSD的阴影。
　　日本全国平均每天有4次地震，6级以上的地震每年也有1次。日本设有专门的防灾法案，在对震前的预防、震中的防护、震后的救援方面都有严格而细致的规定。日本各地定期都会组织人们进行防灾演练，加上日本本身经常发生地震，“演练”机会很多，防灾经验都很丰富，甚至可以说，在地震发生时采取最正确的防护方式已经成为日本人的本能，民众多有心理预期，国家应对灾难性事件后的PTSD的处理经验丰富。
　　从日本地震后国民秩序，得到灾难教育

徐光兴认为，日本人对秩序的严守源自民族性格和国民教育。美国人鲁思·本尼迪克特在她的《菊与刀》一书中就这样描述日本人：“要想理解日本人，首先弄清楚日文中‘各得其所’这几个字的意思”、“日本人做事爱循规蹈矩，这是有他们自己的理由的。因为在日本，只要你按规矩来，你就可以获得充分的安全感。”日本作家加藤周一亦将其概括为，日本人在集团行动中发现自我的意义，不承认主张个人主义的心理要求。直到今天，“不给人添麻烦”是日本人的常识，随地吐痰、大声喧哗、插队、乱扔垃圾等都被视作给别人添麻烦的行为。
　　当遇到地震等突发灾难时，这种秩序令人肃然起敬：“他们仍然排队，有条不紊。那么多人在灾后自觉排队打公共电话，自觉节省用电保障电力供应，几百人在广场避震，整个过程无一人抽烟，结束之后地上没有一片垃圾”。