1月24日晚，北京市市政市容委大厅内，60多名处级以上干部全部到场接受市人大代表委员的问询和咨询。同时在局内设咨询现场的还有市水务局，主要回答关于永定河北运河治理、自来水水质、城区水系通航、污水处理等方面的问题。

政协委员姚春平提出，居民因孩子上学或者出国等原因，造成房屋闲置，很多居民都把家中的供热阀门关掉，节省能源，但是供暖费却照交，能否考虑取消这部分人群的供暖费。市市政市容委委员李楠表示，2010年采暖季北京市有望实施新政，居民可与供热企业协商后签署协议，对于实际未入住的房屋只需缴纳一个基本的供热费用，这个费用的额度将远低于供暖费全额，如此既节能又减轻居民负担。

这个基本的缴纳费用额度还在测算当中，具体标准将会参考供热企业的情况和居民具体的居住时间来确定。对于居民入住的真实性等情况如何做到核实，该负责人表示，这由供热企业来负责具体核实，相关情况也会在双方签署的协议中明确。可以肯定的是，由于热本身的传导特性，即使居民不入住也必须缴纳一个基础费用。

对于供暖时间调整问题，李楠表示今年供暖季本市将启动一个气象预警机制，供暖时间延长或延后都由温度来“做主”。