随着房地产市场竞争的日趋激烈，售楼处作为销售楼盘的前哨，地位日渐提升。不少开发商争相斥巨资建设售楼处， 穷尽可能营造豪华售楼处 。

售楼处是项目形象的一个重要展示场所，也是一个重要的、独特广告载体。因此做好工地周边和接待中心的包装，以给客户留下深刻的印象，是争取客户在第一时间成交的重要手段。销售现场是销售活动的中心，未来的产品展示、销售谈判、成交签约等一系列活动都集中在此处完成。随着房地产市场的发展，越来越多的开发商已认识到销售现场的重要：人性化的现场设计包装影响着消费者对开发商的信心，同时促成销售成交。

细节决定成败

如果地产项目的成败关键如李嘉诚所言："第一是地段，第二是地段，第三还是地段"的话，那么售楼处环境的金科玉律就是"细节、细节、还是细节"。

以往地产市场综合的销售数据上显示，大约有90%甚至更多的销售最终是在项目现场发生 ，所以，无论怎样强调售楼部环境的重要性都是不过分的。事实告诉我们，人是被细节所打动的，没有细节的完美，就没有全局的完美。

衡量售楼处现场好坏的标准，就是买家在此停留时间的长短。 越愿意多停留，对项目了解越多一点，成交的机会无疑也会更高。

对于售楼处环境的整体设计和细化，从有利于销售的角度出发，主要有如下原则：

让客户亲身体验楼盘的景观环境

广州祈福新村挖了个人工湖，环境很美，几乎所有顾客到售楼处都会被带到湖边走一圈。还有些滨水的项目会开发游艇码头，由水路参观楼盘，体验这种自由自在的生活方式，等等。这样顾客逗留的时间是非常有价值的。

售楼处设置休闲区

售楼处设置休闲区是必要的，如设置一些小游戏、糖果、咖啡饮品区、一个报刊杂志的阅读区，或者设置一个小朋友的游乐区等。总之，让顾客在很放松、舒适的环境中，接受潜移默化的楼盘熏陶。

售楼处功能多元化

售楼处是个功能多元化的地方，除了展示企业实力、文化、品牌之外。怎样体现以人为本、以客为尊这就是企业的软实力。如万科的十七英里项目效仿高档娱乐场所用换套车牌来保护顾客的隐私。有的项目把售楼处洽谈处装饰成高级茶馆，入座后没有售楼小姐的盘问介绍，却是茶艺小姐推来的茶具和优雅的茶艺表演，品茶、品文化、品楼盘档次、给售楼赢得了更多的时间展示楼盘。