对于甲方、开发商而言，项目成本与利润是他们首要考虑的问题。作为项目成本中的主要部分，工程造价往往是非常重要却又并未被特别重视的工作。对此，开发企业的成本负责人似乎又很多话要说，于是，在本期工程造价专题中，畅言网来到了新加坡凯德商用（中国）产业有限公司，采访了该公司的相关负责人。在此，让我们共同了解一下甲方造价部门的相关情况。

凯德商用受访者合影

畅言网：

您觉得当前的造价行业有哪些不规范的地方？

凯德商用：

我觉得如果一切工作按照造价程序进行的话，那么这个行业还是很正常有序的。比如，我们在招标前会请造价顾问公司出具一份标底价，他们会根据市场行情估算出具体数值，这个标底价只要不偏离我们的底线就好。

畅言网：

成本部门是如何与其它部门配合的？比如与设计部门的配合等。

凯德商用：

在和设计部门合作过程中，我们会向他们询问具体的技术要求，比如项目运营到哪个阶段就要出哪个阶段的要求，这些是要写在总标文件里面的。但是在设计方面，由于设计费在项目总成本中所占比例不大，而且作品效果更加重要，所以我们不主张他们采用低价中标的方式。但是对于项目承包商、物资采购等招标而言，就可能采用低价中标方式了。主要是根据发包情况来衡量各环节成本的权重，比如幕墙顾问是我们需要外聘专业幕墙公司，他们只出具技术条款，由我们来出具商务条款。

畅言网：

凯德商用在选择合作企业时的原则是什么？如何与这些企业进行合作？

凯德商用：

我们在选择顾问公司时，首先是看他们的业绩，通常情况下选择的都是综合能力较强、比较有名气的企业。在工程造价公司的选择上，主要也是选择几个大型的外资企业。他们应该可以称为“全过程的成本控制”，相当于我们公司的合约部做审查的工作，具体工作则是由他们完成，因为他们的经验比我们丰富很多。比如在招标方面，承包商报价以后，工程造价咨询公司先将此报价计入总成本中进行比较，哪家承包商的报价高于市场价都会做相应的评估，然后再反馈给我们看是否合理。

畅言网：

在价格选取方面凯德通常采取什么原则？

凯德商用：

主要是根据不同的类型选择不同的方式，比如设计方案所占的权重会大一些，如果是选择产品、部品则是更注重品牌以及产品质量，如果是选择招承包商，可能价格因素就会作为主要参考点了。

畅言网：

现在很多人都在谈工程造价全程跟踪法，您对此有何看法？

凯德商用：

这种做法根据项目的具体情况而定，我们当前的现有项目会介入得稍微晚一些。全过程造价控制应该是从投资立项阶段开始的，最晚在可研阶段也应该介入了，这才叫真正意义上的全过程管理。像我所负责的项目已经到方案阶段了还没有介入，所以我感觉现在的造价管理还只是停留在一个很粗犷的阶段，如果要真正从全过程管理出发的话，以我个人看来，当前在国内实现的难度还是非常大的。如果有一天真正实现全过程的造价管理的话，那么对于建筑行业来说无疑是一件很好的事情。

畅言网：

那么这个问题出在哪里呢？

凯德商用：

因为我们根本就没有这种意识，现在这个职业才开始被称为造价师，以前大家还被称为预算员。这与中国一直以来的习惯操作，以及计划经济的影响有关。我们现在已经慢慢往造价方面转型了，但是还没有做到全过程管理。对于我们部门来说，主要工作还是控制施工这一环节。

畅言网：

甲方通常是如何考核造价单位工作的？

凯德商用：

从公司方面来说，首先要从公司的资质、综合素质等方面来考虑，包括他们所承接过的工程、业绩、业内口碑等等。在考核造价师的具体工作时，比如项目经理，我会考核他的专业能力、组织能力以及他对项目造价管理的一个整体思路。另外，时间也是衡量他们工作主要组成部分。

畅言网：

成本部门怎样去节约成本？

凯德商用：

一个项目的核心要素是质量、成本、进度，这三点是所有公司都要追求的。但是，这三点本身又是很矛盾的，对于我们负责成本的人员而言，不能单方面的追求低价，要实现三方面最好的平衡。

畅言网：

在选购建材的时候采取什么方式呢？

凯德商用：

我们自己很少采购材料，精装修项目的材料主要也是交给承包商负责，我们公司的操作模式和国内很多企业有所不同，比如万达的项目是他们自己控制造价，而我们公司的造价人员所占比例很小，毕竟公司的性质不同。比如一些私营房地产开发公司，他们可能施工单位都是自己的。从造价管理方面来说，造价人员不能只停留在管价格、管成本的层面，还应该与项目管理紧密配合。

畅言网：

很多开发商经过长年的发展后，会建立一套自己的评估体系，对承包商也好，建材企业也好，都会有整体的评价。

凯德商用：

我认为这种评价体系不应该只停留在开发商层面，而应该与合作单位进行互动，然后评价出实际的工作效果，要将优点和不足说清楚。比如一家公司被开发商评分较低，开发商也应该告诉他们原因何在，这样就会帮助他们将来在下一个项目的工作中寻求转变。我觉得可以将合作伙伴划分等级，制定出一个单价体系，将长期合作伙伴确定2-3家，形成有序的竞争。

畅言网：

造价咨询公司通常是如何向甲方收取费用的？

凯德商用：

费用差别很大，首先是内外资企业的差别，其次是甲级与乙级资质的差别，接下来就是项目本身的差别。比如一些小型的改造项目，很多咨询公司是不愿意去做的，工作难度大，而且费用少，同时也需要非常丰富的经验。

畅言网：

您觉得咨询公司的水平如何判断？

凯德商用：

我们考查的时候要看每个专业具体的负责人、业绩，因为有的企业只是打着一些大师的旗号，但是下面具体团队的水平可能并没有那么高，所以说选择顾问的风险还是很大的。