
夕阳红老年公寓(图片来源:百度)
需求心理分析
1、老年人和下一代、下两代由于生存环境、所受教育等诸多原因,生活方式、习惯及思想观念等方面难免产生“代沟”。多数被访问的人认为:要解决“代沟”的最佳的方式就是老年人与子女分开居住,节假日子女上门探望,全家团聚。
2、年轻人有自己的生活和工作特点,现代生活节奏加快,竞争加剧,压力加大,生活无规律;与老人一起生活相互干扰影响,令人头痛。
3、 敬老院虽然“火暴”,但进入敬老院使人心理上有“被遗弃”的感觉,子女也有不孝的负罪感。只要不是孤寡老人,一般不愿意进敬老院的。
4、老人再婚后,新建立的老年家庭不易与子女完全的和睦相处,分户购房是最佳的选择。
5、老年人喜欢安静、淡泊、朴素、平静的生活,对物质的要求不高,不愿地处闹市和商业区、工业区、与子女的居住要求差异较大。
6、老年人怕孤独,在相对集中的老年公寓,子女上班上学后,老人们仍有同龄伙伴、共同话题、共同乐趣。
资金来源分析
1、老年人常常有多年的积蓄和稳定的退休金;
2、子女们可以共同出资为老人买房,既尽了孝心,日后也可以成为遗产;
3、本来准备送父母进敬老院的子女,可以用入院费转为购房款,既解决了后顾之忧,又摆脱了“负罪感”。
通过以上的分析,我们和开发商确立了开发老年公寓的决心,并提议将楼盘定名为“夕阳红”。
公寓特色设计
项目确定后,我们立即着手,针对老年人的心理和生理特点,紧紧围绕老年人的生活需求,广泛开展调研和征询,为老人群体量身定做最合理、最合适的住房。
1、所有路面都要进行防滑处理;
2、所有通道、门槛都要采取无障碍设计;
3、房型设计上,力求通风、干燥、采光、隔音、结构合理;
4、装修适用合理,不要豪华奢侈;
5、其它公寓配置大面积花草绿地,老年公寓配置各户“自留地”;
6、高档小区配置游泳池,老年公寓配置钓鱼池;
7、室内设计处处突出安全第一,臂柜防止碰头,插座防止碰撞踢踩;
8、水龙头不用螺丝头,防止拧不紧或拧不开;
9、窗户采用推拉式,避免头手伸出窗外;
10、阳台外设计自动晾衣架,收晾衣物都很方便;
11、通过楼盘的物管系统,成立钓鱼协会,老年棋协,与外部挂钩联办粤剧座唱、老年大学等;
12、通过楼盘的物管系统,配备专职保健医生、护士,方便老人常见医就诊,开设家庭病房,上门医疗、护理。
环境配套设施
1、利用附近的农贸市场,解决老人菜油盐米等生活必需品的购买;
2、利用附近225、311、101、308、98、256、323路公交车,充分解决老年人办事、亲友子女探望等交通问题;
3、与附近的医院挂钩,解决老人“看病难”的问题;
4、与附近的公园挂钩,解决老人休闲、娱乐、锻炼的需要;
5、与附近幼儿园、小学挂钩,解决老人替子女照料小孩,就近入托、入学,方便接送的需求。
价格定位
虽然“夕阳红”老人公寓在东莞是第一家,具有独特的建筑设计特色、优美的住宿环境、完备的配套设施,而且市场也很大,但是其消费群体只是年近“黄昏”的老人,使得价格不能定得过高。但其也有很大升值潜力。我们建议:把价格定在中高档价位,单价3500—4800元。坐向好、透光通风好的建议高价出售。而且在出售时最好采用由“低价到高价”的涨价方法,让消费者感到“夕阳红”正在抢购中,从而引起消费者的极度关注。
宣传促销
针对老年人的特点,制定了与众不同的老年公寓促销策划:
1、大力宣传老人公寓的特色优势,电视广告:《晨练》——在鸟语花香的伴随下,展现一群老人在公园里打太极、跳舞、喝茶……《同乐》——老人们在一起谈笑风生、下棋、钓鱼,与顽孙在公园里玩耍娱乐。《现代老人生活》—— 一个老人拿着遥控器就可以轻松的拿到挂在阳台外面的衣服,展现老人公寓建造设计的人性化;平面广告:做两块地理广告招牌,把老人公寓的地理位置,以及各个菜市场、学校的地理位置都以1:400的比例标在3m*2m的广告招牌上,分别立在政府广场跟老人公寓入口的位置。
2、大力宣扬中华民族“尊老爱幼”的传统美德,倡导“孝心”消费,引导子女为老人集资买房。我们与东莞卫视协商开办“孝心追踪”栏目,主题是“有了代沟,老人的生活怎么办?”,在栏目中展现两代人间的“代沟”,更体现现代的尽“孝心”的方式——买房尽孝心!针对那些有意为父母购买老人公寓的子女的事迹进行追踪报道,以扩大“夕阳红”在社会上的影响力。
3、调查有关“尊老敬老”、为老年人排忧解难办实事的正反两方面新闻素材,进行软文文案宣传:《代沟篇》——描述两代人在“代沟”的隔阂下是如何去沟通、如何去关爱;《关爱篇》——子女有了新的生活,也不能忘了母亲的怀胎十月,父亲的操劳持家。关爱父母,给他们一个温暖的家,让他们安度晚年;《夕阳篇》——“夕阳无限好,只是尽黄昏”,鼓励老人更加珍惜生活,去享受生活;等等。这样通过新闻热线向媒体提供发布,巧妙引起社会对“老年公寓”、老年社区“的舆论期盼呼吁,利用新闻扩大本楼盘的知名度和美誉度,既提高效率,又降低成本;
4、制定相对较低的价格,采用分期付款首付3—7万元(首付10万元以上的,一年内付清款的可免收利息,还获得一年物业管理费;首付8万元,两年内付清款的,可获得一年的物业管理费;两年一次性付清款的,当场可以获得5000元的红包,和两年的物业管理费),银行按揭等灵活的收费方式(房产商与银行协商,尽可能的降低按揭利率,延长期限,让消费者都能尽“孝心”)
5、从下岗职工中招牌一批中年妇女担任售楼代表,并向社会发表关于下岗工人的文章——“谁来帮助她们”,唤起社会的关注;同时,老人家是非常有同情心的,这样更能让他们前来“踩盘”;其次是下岗工人没有售楼小姐那么娇气,成熟更能提高与老年人的亲和力,又降低了用工的成本;
6、创造“拉家常”式的售楼方式,让中年妇女售楼代表充分“倾听”老人们的“唠叨”,与老人们推心置腹,陪老人们货比三家,改变目前售楼小姐普遍存在的“不耐烦”的情况,让老人一来就家的温暖,的感觉。
7、针对一些单身老人,我们还策划了“踩盘夕阳红,夕阳牵红线”为老人的生活再添色彩。在对前来踩盘的老人进行登记,以及在征求老人跟其儿女的同意的前提下为他们做“媒”,让他们“双喜临门” “夕阳红”。
经过缜密的策划后,楼盘以“夕阳红”命名,正式开盘。响亮的口号的提出是专门为老人量身定做设计的房子。全面的户型设计,环境以及配套设施都完全符合老人的习惯和内在的需求,并狂烈的传播了楼盘的广告主题语:“成熟的爱一次!”,方案推出后,由于定位准确,特色突出,营销独特,房价便宜,功能完善,因而大受好评,创造了开盘两个月销售一空的奇迹,并赢得了可观的社会效益和经济效益。
广告预算及分配
根据建筑面积30亩,总销售额约为4800万元,广告促销预算为总销售额的1%,约48万元;
媒体预算占整个广告投入40%;
SP活动及公关活动整个广告投入50%;
其他占整个广告投入10%。
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